Ekspert Kredytowy- pracownik instytucji kredytowej, do którego obowiązków należy ocena wniosków specjalistów kredytowych dotyczących udzielania kredytów, sporządzanie niezbędnych raportów, a także przekazywanie ich doświadczenia oficerom kredytowym (wspólne wizyty w placówkach w celu oceny działalności przedsiębiorstwa, prowadzenie konsultacji i seminariów). Zawód jest odpowiedni dla osób, które interesują się matematyką i ekonomią (patrz wybór zawodu dla zainteresowania przedmiotami szkolnymi).
Cechy zawodu
Urzędnicy kredytowi pracują w różnych obszarach udzielania pożyczek: niektórzy są odpowiedzialni za wszystkie bankowe programy pożyczek konsumenckich, inni za kredyty hipoteczne, a jeszcze inni za udzielanie pożyczek małym firmom.
Oprócz istniejących rodzajów pożyczek, urzędnicy ds. pożyczek wymyślają nowe skuteczne programy pożyczkowe, na przykład pożyczki zabezpieczone biżuterią, pożyczki do wypłaty, pożyczki awaryjne, bez zaliczki itp. Oblicza stawki, wymyśla rabaty, analizuje oferty konkurencji na rynku. Ten sam kredyt samochodowy może być realizowany przez pożyczkodawcę na różne sposoby: od długiego procesu wnioskowania przy średnim oprocentowaniu po „pożyczkę na godzinę”, ale z wyższym oprocentowaniem. Nie wystarczy opracować program, trzeba go uruchomić. Na przykład, jeśli mówimy o kredytach towarowych, musisz nawiązać kontakty ze sklepami lub salonami samochodowymi, zainteresować ich swoją ofertą.
Plusy i minusy zawodu
plusy
Praca eksperta jest różnorodna i kreatywna. Musisz natychmiast przełączyć się z jednej rzeczy na drugą. Codzienne rozwiązywanie nowych problemów i zadań, monitorowanie pracy Działu nad różnymi produktami pożyczkowymi.
Minusy
Wady pracy obejmują najwyższą odpowiedzialność i ryzyko.
Miejsce pracy
Banki, firmy leasingowe, lombardy, organizacje branżowe itp.
Ważne cechy
Analityczny sposób myślenia, wytrwałość, refleksyjność, odpowiedzialność. Oprócz umiejętności zawodowych, w pracy oficera kredytowego ważną rolę odgrywa intuicja, zmysł biznesowy, który decyduje o powodzeniu lub porażce wątpliwych projektów.
Wiedza podstawowa: Doradca kredytowy musi znać bankowe produkty kredytowe, umieć konstruować transakcje kredytowe i mieć osobiste doświadczenie w udzielaniu pożyczek. Konieczna jest umiejętność wystarczającej analizy działalności finansowej i gospodarczej przedsiębiorstwa oraz znajomość ustawodawstwa w zakresie zabezpieczeń, bankowości, finansów, a także różnych standardów Banku Centralnego Rosji.
Gdzie studiować, aby zostać oficerem ds. Pożyczek
Specjalność „Finanse i Kredyt” ze specjalizacją „Bankowość” na wydziałach finansowo-ekonomicznych uczelni specjalistycznych.
Rosyjski Instytut Kształcenia Zawodowego „IPO” - rekrutuje studentów do uzyskania specjalizacji poprzez zdalny program przekwalifikowania zawodowego i szkolenia zaawansowanego. Studia w IPO to wygodny i szybki sposób na zdobycie wykształcenia na odległość. Ponad 200 szkoleń. Ponad 8000 absolwentów z 200 miast. Krótkie terminy załatwienia formalności i szkoleń zewnętrznych, nieoprocentowane raty z instytutu oraz indywidualne rabaty. Skontaktuj się z nami!
Wynagrodzenie
Średnia pensja oficera pożyczki wynosi 1000-1500 USD. Wynagrodzenie uzależnione jest przede wszystkim od regionu pracy doradcy kredytowego, specyfiki instytucji, w której pracuje doradca kredytowy oraz polityki firmy dotyczącej poziomu wynagrodzeń dla pracowników.
Wynagrodzenie na dzień 12.12.2019r
Rosja 15000-60000 ₽
Moskwa 45000-150000 ₽
Etapy kariery i perspektywy
Doradca kredytowy to jeden z najbardziej pożądanych zawodów w sektorze bankowym. Jest to osoba, od której zależy wypłacalność banku w warunkach rozwoju programów kredytowych. Wcześniej wielu rozpoczynało karierę jako oficer ds. Kredytów w Sbierbanku, zajmując niewielką pozycję jako oficer ds. Kredytów. Teraz warunki rynkowe są inne. Absolwenci uczelni z łatwością znajdują pracę w małych bankach lub w tych, które dopiero wchodzą na rynek. Następnie, zdobywszy doświadczenie zawodowe, udają się do większych banków rosyjskich lub zachodnich.
Szybko można zrobić karierę. Banki są zainteresowane nie tylko sprzedawcami, ale także menedżerami, którzy są w stanie kierować zespołami oficerów kredytowych w placówkach detalicznych i oddziałach banków. Najwyższe stanowisko zajmuje dyrektor departamentu kredytowego, strateg ustalający politykę kredytową banku, odpowiedzialny za szereg programów. Jeśli urzędnik ds. pożyczek nie przejdzie do pracy z osobami prawnymi, ruch w górę będzie ograniczony. Podczas interakcji z jednostkami możliwości kariery są horyzontalne.
Następnie można udać się do doradcy kredytowego, który analizuje finansowanie projektów, głównie budowlanych lub produkcyjnych. Ale możliwa jest też inna opcja. Ekspert po pewnym czasie pracy w banku może udać się do firmy maklerskiej. Tam perspektywy są znacznie większe. Część pożyczkodawców odchodzi z banku do firm leasingowych, faktoringowych, pośredników kredytowych.
Pożyczki to jedna z najpopularniejszych usług świadczonych przez banki. Instytucje finansowe oferują podobne usługi ludności, aby zaspokoić różne potrzeby: od sprzętu gospodarstwa domowego po mieszkania. Dziś nie sposób sobie wyobrazić naszego życia bez możliwości pożyczania. W końcu to ona pozwala na realizację planu nawet w przypadku braku pieniędzy, czy to otwarcie własnej firmy, czy zakup samochodu.
Co to jest pożyczanie
Dzięki pożyczkom znacznie łatwiej było organizować i dystrybuować fundusze. Pożyczki udzielane są przez banki komercyjne i instytucje finansowe. Dla każdego rodzaju zobowiązania dłużnego obowiązują określone warunki, które obejmują wysokość minimalnego wkładu własnego, procent spłaty kredytu, a także indywidualne cechy, które musi posiadać pożyczkobiorca. Dla każdej wyemitowanej kwoty bank stawia klientowi określone wymagania, które musi spełnić.
Pożyczka udzielana jest nie tylko osobom prawnym i fizycznym, ale pożyczkobiorcą może być również inny bank komercyjny.
Wymagania dotyczące cech oficera pożyczki
Sukces i produktywność banku zależy bezpośrednio od kwalifikacji jego pracowników. Ponieważ głównym dochodem banku jest pomnażanie środków, personel musi dołożyć wszelkich starań, aby operacja była opłacalna.
Jednym z najważniejszych urzędników banku jest specjalista w dziale kredytowym. Do jego obowiązków należy udzielenie klientowi pełnej informacji na temat pożyczki. Przygotowuje również i składa w banku prowizję wszystkie dokumenty niezbędne do rejestracji.
Doradca kredytowy, którego obowiązkiem jest bezpośrednie doradzanie klientowi i zawarcie z nim umowy, musi posiadać nie tylko szereg umiejętności zawodowych, ale także wiele cech ludzkich, takich jak:
- Uczciwość.
- Chęć do pracy.
- Umiejętność logicznego myślenia.
- Umiejętność intuicyjnej identyfikacji potencjalnego klienta.
- Odpowiedzialność.
- Odporność na stres.
- Umiejętność znalezienia wspólnego języka z każdym klientem.
- Towarzyskość.
- Kompetencja.
Funkcje
Oficer kredytowy, którego obowiązki zasadniczo różnią się od funkcji menedżerów i inspektorów, nie szuka klientów, ale zawiera umowę i towarzyszy pożyczce do jej zamknięcia z obecnymi klientami. W celu zwiększenia rentowności banku poszukiwaniem potencjalnych klientów wśród osób prawnych i osób fizycznych zajmuje się specjalny dział.
Do obowiązków doradcy kredytowego w banku należy:
- Informowanie potencjalnych klientów o taryfach.
- Udzielenie pełnej informacji o warunkach uzyskania kredytu.
- Pomoc w wyborze kredytu.
- Obliczanie kluczowych wskaźników kredytu, takich jak warunki, odsetki, rata minimalna i harmonogram spłat.
- Przyjmowanie wniosków o ekstradycję.
- Sprawdzenie pakietu dokumentów dostarczonych przez pożyczkobiorcę.
- Wdrożenie oceny ryzyka kredytowego.
- Przygotowanie niezbędnych pism i dokumentów.
- Kontrola procesu wydatkowania środków.
- Obsługa transakcji do momentu całkowitej spłaty kredytu.
Oficer pożyczkowy, którego obowiązki obejmują wszystkie powyższe, musi również posiadać wystarczający poziom samokontroli, który może być niezbędny w nieprzewidzianych sytuacjach.
Szkolenie specjalistów
W tej bankowości szansę na pracę mają osoby, które ukończyły Wydział Finansów lub Ekonomii. Wiele instytucji bankowych zatrudnia na to stanowisko pracowników wyłącznie z dyplomem ukończenia studiów wyższych.
Obowiązki służbowe oficera kredytowego polegają na stałej komunikacji między pracownikiem banku a kredytobiorcą.
Szkolenie i przekwalifikowanie specjalistów w tej dziedzinie jest przeprowadzane bezpośrednio przez samą instytucję finansową. Wiele banków dzieli oficerów pożyczkowych na podgrupy w celu lepszej pracy. Oznacza to, że każdemu pracownikowi przydzielana jest osobna kategoria towarów, w której się specjalizuje. Niektóre zajmują się wyłącznie kredytami konsumenckimi na towary i usługi, podczas gdy inne zajmują się wyłącznie kredytami samochodowymi. Osobno należy również wyróżnić specjalistów w zakresie wydawania i obsługi kredytów hipotecznych.
Podział specjalistów ze względu na rodzaj wypożyczeń przeprowadzany jest w celu poprawy jakości ich pracy. Wszak każdy z nich musi posiadać nie tylko ogólne pojęcia dotyczące tego obszaru, ale także gruntowną znajomość aspektów regulacyjnych i prawnych.
Specyfika pracy
Oficer kredytowy, do którego obowiązków należy również przeprowadzenie transakcji, w razie potrzeby musi zebrać i przygotować wszystkie niezbędne dokumenty do udzielenia dowolnego rodzaju pożyczki. Głównym takim dokumentem jest umowa pożyczki, którą wypełnia pożyczkobiorca i instytucja bankowa.
Dokument określa takie punkty jak:
- Zgoda pożyczkobiorcy na zwrot środków.
- Udostępniona kwota.
- Kary przewidziane z naruszeniem warunków umowy.
Decyzję o udzieleniu kredytu podejmuje bezpośrednio komisja banku, specjalista składa jedynie wszystkie niezbędne dokumenty. Ekspert po zatwierdzeniu przyjmuje transakcję do wsparcia do czasu całkowitej spłaty pożyczki.
CV do ubiegania się o pracę
Praca specjalisty w tej branży jest godna szacunku. W końcu stały kontakt z ludźmi, komunikacja z nimi wymagają od eksperta nie tylko umiejętności zawodowych. Zawód ten uważany jest za bardzo prestiżowy. Daje możliwość rozwoju osobistego i zawodowego. Wymieńmy główne umiejętności i obowiązki oficera ds. Pożyczek w CV.
Aby aplikować na stanowisko oficera ds. pożyczek, CV musi zawierać następujące informacje:
- Informacje osobiste.
- Poprzednie zatrudnienie.
- Poziom wykształcenia.
- Rodzaje pożyczek, z którymi specjalista jest zaznajomiony.
- Doświadczenie zawodowe.
- Korzyści z pracy.
- Poziom znajomości języków obcych.
- Umiejętności zawodowe.
- Cechy osobiste, które mogą usprawnić proces pracy.
Praca banku zależy bezpośrednio od kwalifikacji zawodowych i umiejętności jego personelu. Specjaliści kredytowi w tym łańcuchu nie zajmują ostatniego miejsca i są w stanie wpłynąć na sukces banku jako całości.
System bankowy w naszym kraju szybko się rozwija i nabiera rozpędu, dlatego każda specjalność związana z pracą w instytucji finansowej jest uważana za prestiżową i pożądaną. W końcu to dobrze skoordynowana praca wszystkich pracowników banku decyduje o jego zysku i poziomie zaufania klientów. Jednym z ważnych pracowników są oficerowie kredytowi lub eksperci, którym powierzono główne zadanie organizacji bankowej - udzielanie pożyczek. Przyjrzyjmy się jednak bliżej kwestii tego, co powinien wiedzieć specjalista ds. pożyczek, jakie powinien mieć cechy, zakres obowiązków w pracy i wiele więcej.
Obowiązki pożyczkodawcy
Do głównych obowiązków doradcy kredytowego należy doradzanie klientom i wybór najlepszych opcji kredytowych dla pożyczkobiorcy. Oznacza to, że w rzeczywistości wykonuje kilka funkcji jednocześnie: musi przyciągnąć klienta, doradzić mu w zakresie usług kredytowych dostępnych dla banku, wybrać najbardziej odpowiednią opcję, która najlepiej zaspokoi potrzeby klienta.
Jeśli klient jest zainteresowany usługami banku, wówczas pracownik działu kredytowego musi obliczyć dla niego maksymalną kwotę kredytu, w zależności od jego możliwości finansowych, obliczyć okres kredytowania, wysokość miesięcznej raty i roczną stopę procentową .
Ponadto zadaniem doradcy kredytowego jest wypełnienie formularza wniosku i analiza danych, ocena zdolności kredytowej kredytobiorcy oraz ryzyka banku we współpracy z nim. Tak, rzeczywiście, dziś zadanie oceny wypłacalności wykonuje system scoringowy, ale wiele zależy też od oficera kredytowego. Musi przecież między innymi zebrać dokumenty kredytobiorcy, wizualnie ocenić ich autentyczność, a następnie przekazać je do służby bezpieczeństwa banku, komisji kredytowej i innych działów instytucji finansowej, które odpowiadają za udzielanie kredytów, przy czym on musi być uważny do każdego klienta indywidualnie.
Praca na stanowisku oficera kredytowego wymaga od pracownika pewnej wiedzy w celu wykonywania następujących funkcji:
- znać politykę banku i zasady udzielania pożyczek pieniężnych klientom indywidualnym i korporacyjnym;
- dobrze znać warunki kredytowania w banku, aby zapewnić potencjalnym klientom maksymalną ilość informacji i dobrać optymalne warunki współpracy dla każdego z nich;
- być w stanie wizualnie ocenić autentyczność dokumentów i wiarygodność rozmówcy, w szczególności jego sytuację finansową;
- jak podejmować decyzje i ponosić za nie odpowiedzialność finansową.
Należy pamiętać, że jednym z kluczowych zadań pracownika działu pożyczkowego jest umiejętność oceny wypłacalności klienta, czyli w prostych słowach musi on posiadać pewną wiedzę z zakresu psychologii, aby zidentyfikować intencje pożyczkobiorcy spłacić pożyczone środki podczas rozmowy.
Cechy osobiste pracownika banku
Pomimo tego, że bank podchodzi do kwestii udzielania kredytów odpowiedzialnie i przede wszystkim ocenia umiejętności zawodowe swoich pracowników, to cechy osobiste pracowników odgrywają ważną rolę. Dla oficera kredytowego głównymi i osobistymi cechami są komunikatywność, odporność na stres, odpowiedzialność i umiejętność wykonywania obowiązków zawodowych w ścisłej zgodności z wewnętrznymi regulacjami banku.
W prostych słowach doradca kredytowy powinien być przede wszystkim rzetelnym partnerem instytucji finansowej, aw każdej sytuacji chronić interesy banku. Oznacza to, że musi nie tylko przyprowadzić klienta i zawrzeć z nim umowę kredytową, ale jednocześnie zrobić to samo z klientami godnymi zaufania, którzy przyniosą bankowi zysk i spłacą udzielony kredyt. Przy okazji warto powiedzieć, że wiele banków płaci swoim pracownikom specjalne kursy z psychologii, jest to przede wszystkim konieczne, aby specjalista ds. bankowości mógł rozpoznać na etapie rozmowy z klientem, czy będzie odpowiedzialny za zaistniałe okoliczności, czy nie.
Umiejętności zawodowe pracownika banku
Nie myśl, że oficer kredytowy powinien szukać klientów i sprowadzać ich do banku. Nie, to zadanie nie należy do jego obowiązków, ale musi umieć odpowiednio doradzić klientowi i zainteresować go usługami banku, aby sporządził umowę kredytową. W związku z tym oficer kredytowy musi dobrze znać wszystkie produkty i usługi banku, w tym celu oczywiście musi mieć co najmniej wykształcenie wyższe.
Również doradca kredytowy powinien umieć pracować z dokumentacją, ponieważ będzie musiał doradzać swoim klientom w zakresie zbierania dokumentów niezbędnych do obsługi kredytu. Musi być w stanie wizualnie ocenić ich autentyczność iw przyszłości przekazać je do rozpatrzenia służbie bezpieczeństwa banku. Nawiasem mówiąc, wniosek o wydanie środków kredytowych jest również wypełniany przez oficera pożyczkowego, więc musi on znać wszystkie cechy wypełniania tych dokumentów.
I wreszcie ostatnim etapem transakcji jest podpisanie umowy kredytowej i wydanie pożyczonych środków. Tak, nawiasem mówiąc, pieniądze są wydawane bezpośrednio przez kasjera i nie należy to do obowiązków oficera pożyczki, ale mimo to daje on umowę pożyczki do podpisu i musi w razie potrzeby odpowiedzieć na wszystkie pytania pożyczkobiorcy jeśli pojawią się podczas czytania dokumentów.
Ważny! Wszyscy oficerowie kredytowi banków przechodzą specjalistyczne szkolenia i edukację, ponieważ praca w różnych instytucjach finansowych jest bardzo zróżnicowana, dlatego kierownictwo musi zapewnić swoim nowym pracownikom pełne szczegółowe i rzetelne informacje na temat pracy z dokumentami bankowymi.
Jak dostać pracę jako oficer pożyczki
W rzeczywistości znalezienie pracy jako oficer pożyczkowy jest możliwe i nie będzie to takie trudne. W końcu wszyscy pracownicy banku mają doskonałe perspektywy zawodowe, co powoduje, że bank okresowo rekrutuje nowych pracowników na to stanowisko. Głównym wymaganiem dla wnioskodawcy jest CV, w zasadzie bez niego znalezienie pracy jest dziś prawie niemożliwe. Dlatego głównym zadaniem kandydatów jest prawidłowe skomponowanie CV dla pracodawcy.
Jakie są obowiązki oficera pożyczki za CV powinien każdy potencjalny wnioskodawca. Przede wszystkim kandydat musi znać specyfikę pracy, znać zakres obowiązków, czyli wszystkie funkcje, które będzie musiał pełnić na nowym stanowisku. Pamiętaj, aby napisać w CV, czy masz doświadczenie na tym stanowisku, czy nie. W każdym przypadku zadaniem wnioskodawcy jest udowodnienie pracodawcy, że jest mu znana specyfika pracy i zna obowiązki zawodowe oraz odpowiednio sobie z nimi radzi.
W formularzu zgłoszeniowym należy również podać kilka informacji o sobie:
- nazwisko, imię, patronimik, data urodzenia, adres zamieszkania;
- wykształcenie: nazwa uczelni, wydział, specjalność;
- doświadczenie zawodowe: w tym miejscu należy wskazać poprzednie miejsca pracy, okres zatrudnienia oraz przyczynę zwolnienia;
- opisz, jakie posiadasz umiejętności zawodowe, dokładnie takie, które przydają się pracodawcy na stanowisku oficera kredytowego;
- cechy osobiste wnioskodawcy, które będą przydatne bezpośrednio na stanowisku oficera ds. pożyczek.
Należy pamiętać, że szablon CV oficera ds. pożyczek można znaleźć i pobrać online. Możesz również zobaczyć próbkę wypełnienia ankiety, ale należy mieć na uwadze, że w tej sprawie musisz napisać tylko rzetelne informacje o sobie, ponieważ za wybór pracowników odpowiada bank.
Tak więc obowiązkiem doradcy kredytowego jest zwiększanie zysku banku i przyciąganie jak największej liczby potencjalnych klientów kredytowych. Zawód jest naprawdę obiecujący, ponieważ pracownicy sektora bankowego mają doskonałe perspektywy zawodowe i wysoki poziom zarobków. A tak przy okazji, specjaliści kredytowi nie zajmują ostatniego miejsca w strukturze bankowej. Dlatego przy wyborze pracowników dużą wagę przywiązuje się do umiejętności zawodowych i osobistych kandydata.
Praca doradcy kredytowego jest bezpośrednio związana ze sprzedażą głównego produktu bankowego – kredytu. Kandydat na to stanowisko musi mieć bystry umysł i dobrą aparycję, umieć pracować z ludźmi, bo to on jest twarzą banku w oczach kredytobiorcy.
Tworząc CV, musisz przekonać pracodawcę, że możesz wykonać tę pracę lepiej. Pokaż, że jesteś młodą energiczną osobą, która ma potencjał i chęć jego rozwoju. Na to stanowisko aplikują kandydaci z wyższym wykształceniem ekonomicznym lub studenci ostatnich lat studiów, którzy znają specyfikę pracy banku, produkty bankowe i potrafią je z zyskiem zaprezentować.
Dobrze jest mieć doświadczenie w banku, da ci to przewagę nad innymi kandydatami, lub doświadczenie w pracy z ludźmi, np. w sprzedaży bezpośredniej. Wskaż w swoim CV swoje mocne cechy, takie jak takt, stabilność emocjonalna, dobra intuicja, komunikatywność, aktywna pozycja życiowa, chęć do pracy i zarabiania.
Pobierz wzór CV oficera kredytowego:
Wasenina Antona Igorewicza
(Anton Vasenin)
Cel: Zamiana na stanowisku specjalisty kredytowego.
wrzesień 2007 - czerwiec 2011 Dniepropietrowsk Obwodowy Instytut Ekonomii i Zarządzania, Wydział Finansów i Ekonomii, specjalność "Finanse i Kredyt", licencjat (studia stacjonarne).
wrzesień 2011 - styczeń 2013 Dniepropietrowsk Obwodowy Instytut Ekonomii i Zarządzania, Wydział Finansów i Ekonomii, specjalność „Finanse i Kredyt”, tytuł magistra (dział korespondencji).
Czerwiec 2011 - Wrzesień 2012 Sirius Bank, Dniepropietrowsk.
Obowiązki funkcjonalne:
- rejestracja pożyczek w punktach sprzedaży (sklepie);
- doradzanie klientom w zakresie warunków kredytowania.
styczeń 2013 - październik 2014 CB "Invest Bank", Dniepropietrowsk.
Obowiązki funkcjonalne:
- aktywne pozyskiwanie klientów;
- udzielanie informacji o bankowych produktach kredytowych;
- doradztwo klientom, wybór opłacalnych kredytów:
- realizacja i przepełnienie planu;
- przygotowywanie dokumentów do obsługi kredytu;
- kontrola nad stanem spłaty udzielonych pożyczek.
Doskonała znajomość obsługi komputera i programów biurowych;
- Posiadanie sprzętu biurowego;
- Umiejętność przekonywania;
- Znajomość aktów prawnych z zakresu prawa bankowego;
- umiejętność czytania i pisania;
- Znajomość etykiety biznesowej i zasad bankowości;
- Dobra pamięć;
- Znajomość języków obcych: niemiecki - biegła.
Towarzyskość, odpowiedzialność, organizacja, dokładność, stabilność emocjonalna, umiejętność pracy na wyniki, reprezentacyjny wygląd, aktywność, dobra intuicja, takt.
Stan cywilny: żonaty.
Dzieci: nie.
Możliwość wyjazdów służbowych: nie.
Cechy pracy i główne obowiązki oficera kredytowego
Wolumen pozycji każdej instytucji bankowej stale rośnie.
Nic dziwnego, że wzrost liczby programów pożyczkowych pociąga za sobą pojawienie się nowych obszarów pracy w sektorze bankowym. Są to brokerzy, menedżerowie, konsultanci.
Ale oficerowie kredytowi mają szczególną wartość. To od działań pracowników w tym obszarze w mniejszym stopniu zależy poziom zaufania do banku, poprawa jakości usług kredytowych oraz zmiana odsetka zadłużenia przeterminowanego.
Znaczenie i perspektywy rozwoju stanowiska
Daje możliwość pozyskania dowolnych aktywów materialnych nawet w przypadku braku wymaganej kwoty. Oczywiście, ludność potrzebuje pożyczek. Z kolei dla banków wdrożenie takiej usługi umożliwia podwyższenie kapitału, obniżenie poziomu zadłużenia przeterminowanego i późniejszą optymalizację działalności w ogóle.
Obecnie popyt na oficerów pożyczkowych wystarczająco wysoko. Eksperci kredytowi prowadzą swoją działalność nie tylko na terenie banku, ale także w punktach sprzedaży, centrach hipotecznych. Dlatego stanowisko jest wystarczająco istotne. Pracownikami w tym zakresie zainteresowane są same banki. Dalsza świetlana przyszłość instytucji bankowej w dużej mierze zależy od poziomu profesjonalizmu i wydajności pracy oficera kredytowego.
W przyszłości rozwój kariery oficera kredytowego, który swoją działalność rozpoczynał poza bankiem, może rozpocząć się od przeniesienia do centrali, aw szczególności do działu kredytowego. Gdzie głównymi zadaniami są identyfikacja wypłacalności kandydatów, praca z dokumentacją, naliczanie, odpisywanie odsetek z rachunków obywateli i inne operacje. Ciężką pracą możliwy jest awans na starszego specjalisty departamentu, zastępcę kierownika departamentu, następnie naczelnika departamentu i dyrektora oddziału instytucji bankowej.
Wymagania osobiste wobec kandydata
Podstawowe wymagania Za cechy osobowości na stanowisko specjalisty kredytowego uważa się: 
- Analityczny umysł;
- uczciwość;
- takt;
- towarzyskość, życzliwość, otwartość w kontaktach z ludźmi;
- odpowiedzialność;
- wytrwałość;
- odporność na sytuacje stresowe, opanowanie;
- szybkość w podejmowaniu decyzji;
- chęć do pracy i nauki.
zadanie pożyczka to nie tylko papierkowa robota, ale także możliwość znalezienia indywidualnego podejścia do obywatela dowolnej kategorii. Ponadto odpowiedzialność za wybór rzetelnego klienta i sfinalizowanie transakcji spoczywa również na barkach specjalisty kredytowego. Dlatego przy wyborze pracownika na to stanowisko szczególną uwagę zwraca się na jego cechy osobiste.
Oprócz specyficznych cech człowieka konieczne jest posiadanie kompletu umiejętności zawodowe i pewną wiedzę. Obejmuje to następujące wymagania:
- dostępność bazy wiedzy dotyczącej promocji usług bankowych w kierunku kredytowania;
- znajomość wszystkich dostępnych produktów pożyczkowych;
- umiejętność prawidłowej i poprawnej oceny wiarygodności i wypłacalności kandydata;
- dążenie do promowania kultury instytucji bankowej.
Innymi słowy, urzędnik ds. pożyczek musi być kompetentny we wszystkich sprawach związanych z udzielaniem pożyczek.
Odpowiedzialność zawodowa
Zgodnie z regulaminem pracy większości banków do listy zadań Specjalista kredytowy obejmuje następujące funkcje:
- zapoznanie kandydata z niuansami świadczenia usług, szczegółowa opowieść o różnych programach uzyskania pożyczki i wybranie najbardziej odpowiedniego dla klienta;
- obliczenie kwoty pożyczki i kwoty miesięcznej spłaty;
- przyjmowanie wniosków od klientów o pożyczkę i ich dalsza analiza;
- ocena ryzyka niespłacania zadłużenia przez klienta z dalszym przypisaniem mu odpowiedniej oceny kredytowej;
- potwierdzenie autentyczności i obecności niezbędnych dokumentów z dalszym przekazaniem do odpowiedniego działu kontroli bezpieczeństwa;
- przekazanie dokumentów do służby gospodarczej;
- wysłanie wniosku do komisji kredytowej;
- przygotowanie odpowiedniego pakietu dokumentów;
- zawarcie i podpisanie umowy z klientem;
- utrzymanie umowy kredytowej. Innymi słowy kontrola nad terminową spłatą rat kredytu;
- sporządzanie raportów.
Należy zaznaczyć, że pożyczkodawca nie szuka bezpośrednio kandydata. Pracownik współpracuje z istniejącym klientem.
Prawa i obowiązki
Dodaj do listy Prawidłowy przekazane oficerowi pożyczki obejmują:
- zapewnienie gwarancji socjalnych przewidzianych prawem;
- zapoznanie się z decyzjami kierownictwa organizacji dotyczącymi działań oficera kredytowego;
- możliwość żądania wszelkiego rodzaju pomocy od kierownictwa w wykonywaniu ich doraźnych obowiązków;
- informowanie kierownika o projektach dotyczących doskonalenia metod pracy wykonywanej przez pracownika;
- możliwość żądania lepszych warunków pracy;
- doskonalenie umiejętności i kwalifikacji zawodowych.
Odpowiedzialność przypisany urzędnikowi ds. pożyczek obejmuje następujące pozycje:
- za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków określonych w opisie stanowiska;
- za wyrządzenie pracodawcy szkody majątkowej;
- za naruszenie wewnętrznych przepisów pracy organizacji;
- za przestępstwa popełnione w okresie zatrudnienia pracownika.
Na co zwrócić uwagę w CV osoby ubiegającej się o to stanowisko
Stanowisko specjalisty kredytowego jest obecnie bardzo aktualne i poszukiwane na rynku pracy.
Aby otrzymać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, musisz najpierw złożyć CV.
Aby zainteresować pracodawcę, należy wskazać następujące punkty:
- informacje osobiste;
- informacje o edukacji;
- doświadczenie zawodowe;
- poprzednie miejsce pracy;
- programy pożyczkowe, z którymi kandydat jest zaznajomiony (jeśli istnieją);
- umiejętności zawodowe. W tym miejscu należy wskazać umiejętności, które posiada wnioskodawca, np. znajomość języków obcych, sprzętu biurowego, programów komputerowych, legislacji i inne atuty;
- cechy osobiste. W tym miejscu należy zwrócić uwagę na kilka cech osobowości, które mogą przemawiać na korzyść wnioskodawcy. W przypadku pożyczkodawcy mogą to być: towarzyskość, odporność na stres, odpowiedzialność, opanowanie, dobra pamięć, umiejętność szybkiego uczenia się i przekonywania.
Najczęściej przy wyborze przyszłych pracowników działu pożyczkowego menedżerowie zwracają uwagę na obecność wykształcenia ekonomicznego, pewność siebie w rozmowie, a także przyjemny wygląd. Priorytet oczywiście dla wnioskodawców z doświadczeniem w produktach bankowych, ale energiczne młode osoby bez doświadczenia często dostają też możliwość spróbowania swoich sił w dziedzinie kredytów. Zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że zapotrzebowanie na specjalistów kredytowych jest dość duże.
Cechy stanowiska w różnych dziedzinach
Specyfika pracy specjalisty kredytowego jest taka, że miejsca pracy nie może znajdować się w biurze instytucji bankowej. Może to być salon samochodowy, centrum handlowe, biuro kredytów hipotecznych.
Ogólnie rzecz biorąc, cechy poszczególnych obszarów pożyczania dotyczą tylko znajomości produktu, na który klient chce uzyskać pożyczkę. Na przykład pracownik działu pożyczek samochodowych zajmuje się przetwarzaniem transakcji dotyczących produktów motoryzacyjnych.
Pożyczkodawca, którego miejsce pracy znajduje się w sklepach komunikacyjnych lub centrach sprzedaży elektroniki, zawiera pożyczkę tylko na wskazany produkt.
To samo dotyczy kredytodawców hipotecznych. Punkty sprzedaży produktów bankowych prowadzą sprzedaż i doradztwo bezpośrednio w zakresie wydawania kart kredytowych.
Obowiązki na stanowisku są identyczne, różnica jest tylko w produkcie, na który udzielana jest pożyczka.
W każdym przypadku pracownicy, których działalność jest związana z uzyskiwaniem pożyczek, muszą znać wszystkie istniejące programy pożyczkowe i umieć kompetentnie sprzedawać powiązane korzystne oferty, powiadamiać o promocjach. Ponadto powinieneś być poprowadzony we wszystkich niuansach i być w stanie znaleźć profesjonalną odpowiedź na każde pytanie, które ma klient.
Stanowisko specjalisty kredytowego jest w tej chwili dość istotne. Menedżerowie zdając sobie sprawę, że pracownicy w tym obszarze są praktycznie twarzą instytucji bankowej, stawiają kandydatom dość poważne wymagania. Nic dziwnego, że produktywna praca oficerów pożyczkowych przynosi bankowi zysk i tylko zwiększa zaufanie obywateli.
Zasady sprzedaży usług bankowych omawiamy w poniższym wideoszkoleniu:
Oficer pożyczki zawodu
Oficer pożyczkowy zajmuje się przetwarzaniem i udzielaniem pożyczek. Przyciąga klientów, pomaga im zrozumieć zawiłości pożyczania i przekonuje do wzięcia pożyczki. W rzeczywistości jest to sprzedawca pieniędzy.
Zawód managera kredytowego jest bardzo poszukiwany na rynku pracy. Specjaliści od pożyczek ułatwiają zakupy tu i teraz, przynosząc tym samym zysk bankom i sklepom.
Miejsca pracy
Doradcy kredytowi to z reguły pracownicy banków, choć można ich spotkać w salonie samochodowym, agencji nieruchomości i zwykłym centrum handlowym. Zazwyczaj specjalizują się one w rodzajach kredytów – konsumpcyjnych, hipotecznych, samochodowych czy biznesowych.
Historia zawodu
Historia zawodu pożyczkodawcy rozpoczęła się wraz z pojawieniem się pieniędzy jako takich, ponieważ w tym samym czasie ludzie zaczęli pożyczać pieniądze. Współczesne rozumienie tej pozycji zaczęło się kształtować w połowie XVIII wieku, kiedy pojawiły się pierwsze banki.
Obowiązki pożyczkodawcy
Zazwyczaj obowiązki oficera pożyczki są następujące:
- doradzanie klientom w sprawach finansowych;
- wybór optymalnego programu kredytowego;
- obliczenie kwoty pożyczki i płatności na jej spłatę;
- zawieranie umów;
- dokumentacja i raportowanie.
Czasami funkcje oficera kredytowego mogą obejmować obowiązki kierownika sprzedaży, rzeczoznawcy lub agenta ubezpieczeniowego:
- poszukiwanie klientów i sprzedaż im usług pożyczkowych;
- sprawdzanie wiarygodności i wypłacalności klienta;
- ustalenie wartości majątku kredytobiorcy;
- ubezpieczenia majątkowe, zdrowotne, na życie, ryzyka związane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
Wymagania dla oficera pożyczki
Kandydat na stanowisko oficera kredytowego musi spełniać następujące wymagania:
- wykształcenie wyższe lub średnie;
- kompetentna mowa i schludny wygląd;
- znajomość produktów bankowych;
- pewne umiejętności obsługi komputera;
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży lub bankowości.
przykładowe CV oficera pożyczki
Edukacja
Aby zostać oficerem ds. pożyczek, musisz uzyskać wykształcenie wyższe lub średnie z dyplomem z finansów i kredytów. Wszystkie inne umiejętności specjaliści otrzymują w trakcie pracy, ponieważ. banki szkolą ich w zakresie własnych produktów kredytowych.
wynagrodzenie urzędnika ds. pożyczek
Oficer pożyczkowy otrzymuje od 25 do 80 tysięcy rubli miesięcznie. Wysokość dochodów uzależniona jest od stażu pracy i osiągnięć zawodowych. Średnia pensja oficera pożyczkowego wynosi 35 tysięcy rubli miesięcznie.
Gdzie się szkolić
Oprócz szkolnictwa wyższego na rynku istnieje szereg studiów krótkoterminowych, trwających z reguły od tygodnia do roku.
Międzyregionalna Akademia Zespołu Budowlano-Przemysłowego i jej kursy na kierunku „Finanse i Kredyt”.
Zawód managera kredytowego to bardzo szerokie pojęcie, nie znajdziesz tu żadnych nazwisk specjalisty! Menedżer kredytowy lub broker, ekspert, rzeczoznawca, konsultant…
Specjalista kredytowy komunikuje się z klientami, ocenia wypłacalność pożyczkobiorcy, dobiera odpowiednie warunki pożyczki, organizuje pożyczki i towarzyszy im aż do zamknięcia. Już w ramach tej działalności istnieją specjalizacje w następujących parametrach:
- kto dokładnie jest pożyczkobiorcą (osoba fizyczna lub organizacja);
- jaki rodzaj kredytu (konsumpcyjny, hipoteczny, samochodowy, biznesowy).
Miejsca pracy
Specjaliści kredytowi mogą pracować:
- w bankach, firmach leasingowych i inwestycyjnych;
- w punktach sprzedaży detalicznej - salonach samochodowych, sklepach jubilerskich, sklepach AGD i ogólnie w każdym sklepie, który oferuje dość drogi produkt. Ten specjalista może reprezentować zarówno bank, jak i sam sklep, który współdziała ze strukturami bankowymi;
- w działach finansowych i ekonomicznych dużych firm.
Historia zawodu
Potrzeba pożyczania pieniędzy pojawiła się wraz z pojawieniem się pieniędzy. Aż do połowy XVIII wieku, kiedy pojawiły się pierwsze banki, ludzie zwracali się o pożyczki do lichwiarzy.
Potrzeby finansowe współczesnego człowieka znacznie wzrosły. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się drobne kredyty konsumpcyjne, kredyty samochodowe i hipoteczne, a także kredyty dla małych i średnich przedsiębiorstw. Pod tym względem stanowisko kierownika ds. kredytów stało się dziś bardzo popularne.
Obowiązki managera kredytowego
Chociaż wiele obowiązków zawodowych oficerów pożyczkowych może być różnych, najważniejsze jest to, że organizuje i przeprowadza wszystkie operacje pożyczkowe. Mogłoby być:
- doradzanie klientom w zakresie warunków kredytowania;
- obliczenie kwoty pożyczki i sporządzenie harmonogramu spłat;
- wypełnienie wniosku o pożyczkę i sprawdzenie złożonych dokumentów;
- monitorowanie wypłacalności klientów, ocena ryzyka;
- kontrola wykorzystania przez pożyczkobiorców otrzymanych środków, obsługa udzielonej pożyczki do momentu jej pełnej spłaty;
- dystrybucja innych usług bankowych.
Zakres obowiązków managera kredytowego w banku:
- pozyskiwanie i doradzanie klientom;
- zawieranie umów kredytowych;
- zapewnienie terminowego zwrotu środków.
W największych bankach doradcy kredytowi specjalizują się w typach kredytów: konsumenckich, hipotecznych, motoryzacyjnych, kartowych.
W dużej firmie kierownik ds. kredytów działu finansowego odpowiada za:
- sporządzenie części finansowej biznesplanu;
- poszukiwanie dochodowych źródeł finansowania pożyczek;
- praca z papierami wartościowymi (obligacje, weksle);
- zarządzanie portfelem kredytowym firmy.
Wymagania dla menedżera kredytowego
Aby rozpocząć pracę jako specjalista ds. pożyczek, wystarczy być pełnoletnim obywatelem Federacji Rosyjskiej z wykształceniem średnim. Banki, organizacje kredytowe i punkty sprzedaży detalicznej zwykle nie nakładają specjalnych wymagań ani na wiek, ani na wykształcenie i szkolą początkujących bezpłatnie w zakresie swoich produktów pożyczkowych we własnych ośrodkach szkoleniowych.
Mając jednak wyższe wykształcenie ekonomiczne i doświadczenie w dziedzinie finansów możesz liczyć na stanowisko managera klienta VIP lub kierownika działu.
Wymagania wobec specjalisty kredytowego w dużej firmie są znacznie wyższe:
- wykształcenie wyższe ekonomiczne;
- znajomość analizy finansowej i ekonomicznej;
- w sprawach pożyczania i inwestowania środków;
- doświadczenie w instytucjach bankowości kredytowej;
- posiadanie komputera;
- dobre umiejętności negocjacyjne;
- pedanteria.
przykładowe CV kierownika pożyczki
Jak zostać menedżerem kredytowym
Możesz zostać kierownikiem ds. kredytów w wyspecjalizowanych uczelniach na wydziałach ekonomicznych lub finansowych w specjalnościach „Bankowość”, „Finanse i kredyt”. Lub we własnym centrum szkoleniowym pracodawcy.
Wynagrodzenie menedżera pożyczki
Wynagrodzenie specjalisty ds. pożyczek uzależnione jest bezpośrednio od jego doświadczenia zawodowego, zazwyczaj składa się na nie wynagrodzenie, premie i premie. Początkujący specjalista zarabia zwykle około 20-25 tysięcy rubli miesięcznie. Średnia pensja menedżera kredytowego wynosi 40 tysięcy rubli miesięcznie. Maksymalny miesięczny dochód może osiągnąć 80 tysięcy rubli.
Gdzie się szkolić
Oprócz szkolnictwa wyższego na rynku istnieje szereg studiów krótkoterminowych, trwających z reguły od tygodnia do roku.
Międzyregionalna Akademia Zespołu Budowlano-Przemysłowego i jej przebiegi na kierunku „”.
Instytut Kształcenia Zawodowego „IPO” zaprasza na kursy zaoczne na kierunku „” (dostępne są opcje 256, 512 i 1024 godzin akademickich) z dyplomem lub państwowym zaświadczeniem. Przeszkoliliśmy ponad 8000 absolwentów z prawie 200 miast. Możesz studiować zewnętrznie, otrzymać nieoprocentowany plan ratalny.