Przeanalizujmy algorytm działań na przykładzie Rosgosstrakh. Wszystkie firmy ubezpieczeniowe podlegają (przynajmniej powinny) tym samym prawom, więc kolejność nie zmienia się w zależności od firmy.
W jakich przypadkach i przez kogo dokonywane są płatności?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami Rosgosstrakh płaci za wykupione od niego obowiązkowe polisy ubezpieczeniowe, jeżeli:
- inny samochód został uszkodzony w wyniku wypadku;
- uszkodzona własność inny kierowca w wypadku;
- uszkodzenia infrastruktury drogowej;
- ludzie cierpieli w wyniku zdarzenia.
Oznacza to, że odszkodowanie za OSAGO jest realizowane tylko przez ofiary. Szkody wyrządzone przez sprawcę nie są objęte obowiązkowym ubezpieczeniem.
Pod następującymi warunkami musisz skontaktować się tylko ze swoją firmą:
- zderzyły się tylko dwa samochody;
- Ubezpieczenie OSAGO ma ją zarówno sprawca, jak i ofiara;
- żadne osoby nie ucierpiały.
Jeśli te wymagania nie są spełnione, konieczny jest kontakt z „zagraniczną” firmą ubezpieczeniową.
Ale jeśli nawet po otrzymaniu płatności „za żelazo” w swojej firmie ubezpieczeniowej, poszkodowany stwierdzi, że jego zdrowie zostało naruszone, ma prawo do otrzymania odszkodowania od ubezpieczyciela sprawcy.
Krok pierwszy - zbieranie dokumentów
Lista dokumentów jest ustalona przez prawo. Na pierwszy rzut oka jest dość obszerna, ale większość dokumentów będziesz mieć pod ręką po wypadku. Tak więc firma ubezpieczeniowa powinna otrzymać od Ciebie:
- uwierzytelniona kopia paszportu odbiorcy;
- pełnomocnictwo od właściciela, poświadczone przez notariusza, jeśli nie aplikuje do Wielkiej Brytanii;
- zgoda władz opiekuńczych i opiekuńczych, jeżeli odbiorca odszkodowania jest małoletni;
- sprawozdanie z wypadku;
- kopie protokołu o wykroczeniu administracyjnym(AP) oraz decyzje w sprawie AP i inne dokumenty policji drogowej;
- zawiadomienie o wypadku;
- decyzja sądu o uznaniu winy/niewinności i jej stopniu uczestników wypadku (nie zawsze konieczne);
- dane bankowe w przypadku zapłaty w formie bezgotówkowej;
Poniższe dokumenty nie są obowiązkowe, ale ich dostarczenie nieco ułatwi otrzymanie płatności lub pozwoli na jej zwiększenie:
- oryginalne ubezpieczenie OSAGO;
- prawo jazdy;
- Tytuł lub dowód rejestracyjny pojazdu;
- dokumenty własności samochodem;
- wyniki niezależnego badania oraz dokumenty do zapłaty za jego wykonanie, jeśli je zamówiłeś;
- dodatkowe potwierdzenie. wydatki jak ewakuacja.
Jeżeli wymagane są świadczenia zdrowotne, przedstawia się dokumenty potwierdzające wyrządzoną szkodę, poniesione konsekwencje (konieczność leczenia, brak możliwości zarobkowania) oraz koszty, które powstały i mogą wyniknąć z tego tytułu.
Krok drugi - przekazanie dokumentów do firmy ubezpieczeniowej
Dokumenty należy złożyć nie później niż 5 dni od daty wypadku. Można je przyjąć zarówno do urzędu, w którym zawarto umowę, jak i do każdego innego z tej samej firmy. Nie możesz osobiście dostarczyć dokumentów do biura ubezpieczyciela, ale wysłać je pocztą, która musi również posiadać dokumenty dowodowe (paragon). Najlepszym rozwiązaniem byłby list polecony z zawiadomieniem i opisem załącznika.
Adres pocztowy firmy ubezpieczeniowej znajduje się na polisie w lewym górnym rogu pieczęci firmy. Możesz też sprawdzić adres w książkach adresowych lub na stronie internetowej firmy, zwłaszcza jeśli nie jest to ten sam dział, w którym wykupiono ubezpieczenie.
Podczas rejestracji zgodnie z Europrotokołem sprawca wypadku jest również zobowiązany do dostarczenia swojej części zawiadomienia do swojej firmy ubezpieczeniowej, w przeciwnym razie będzie musiał zapłacić.
Krok trzeci – zdecyduj o zwrocie pieniędzy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami poszkodowany może wybrać odbiór pieniędzy lub naprawę w wybranym przez Ciebie serwisie z listy dostarczonej przez firmę ubezpieczeniową. Aktualny wykaz usług powinien zawsze znajdować się na stronie internetowej ubezpieczyciela. Co wybrać, zdecyduj sam.
Przy otrzymywaniu pieniędzy istnieje duże prawdopodobieństwo, że kwota zostanie znacznie zaniżona; w Rosgosstrakh jest to stała praktyka, podobnie jak w innych firmach. Pełne osiągnięcie, jak pokazuje praktyka, będzie możliwe tylko za pośrednictwem sądów.
Naprawa w serwisie wydaje się bardziej niezawodna, jeśli nie jedno „ale”. Kto gwarantuje, że prace zostaną wykonane z należytą jakością, w całości?
Krok czwarty - przeprowadzenie badania
Poszkodowany jest zobowiązany do udostępnienia samochodu do badania nie później niż w ciągu 5 dni od dnia powiadomienia ubezpieczyciela o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego. Jeśli nie jest to możliwe, należy uzgodnić inny termin. Jeśli właściciel samochodu się nie stawi, firma ubezpieczeniowa ma prawo nie wypłacić odszkodowania w takim przypadku, a niezależne badanie nie zostanie uznane za ważne.
Uwaga. W ciągu piętnastu dni nie ma możliwości samodzielnej naprawy lub utylizacji samochodu, w przeciwnym razie zwrot kosztów zostanie odrzucony. Jeśli to możliwe, lepiej nie przywracać do czasu otrzymania końcowej płatności, ponieważ może być wymagana dodatkowa ekspertyza. Oczywiście dobrze byłoby zlecić prawdziwie niezależne badanie, które pozwoli uzyskać odpowiednie informacje o rzeczywistych uszkodzeniach. Kwestia ta została poruszona w artykule o tym, co robić, kiedy.
W przypadku braku możliwości ustalenia szkody w prezentowanym samochodzie, pojazd sprawcy zostanie poddany oględzinom w ciągu kolejnych 10 dni.
Krok piąty — uzyskanie zwrotu pieniędzy
Zgodnie z pierwszą częścią artykułu 21 ustawy nr 40-FZ, towarzystwo ubezpieczeniowe jest zobowiązane nie później niż dwadzieścia dni roboczych od otrzymania przez nie dokumentów do dokonania płatności lub wysłania do naprawy lub w uzasadniony sposób odmówić zapłaty. Jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela, możesz się z nim spierać, ale to już inna historia.
Przedstawiciele firmy ubezpieczeniowej poinformują Cię o decyzji telefonicznie lub pisemnie pocztą.
Jeśli wybrałeś płatność gotówką, możesz ją przelać na rachunek bieżący, którego dane podałeś przy składaniu wniosku o zdarzenie ubezpieczeniowe lub gotówką w kasie firmy.
W przypadku naprawy w warsztacie czas naprawy jest omawiany osobno. Za przekroczenie uzgodnionego terminu odpowiada ubezpieczyciel. Procedura rozwiązywania różnych problemów pojawiających się podczas naprawy jest ustalana przez centrum serwisowe i uzgadniana z ubezpieczycielem i właścicielem samochodu.
Notatka. Czasami firma ubezpieczeniowa nie płaci gotówką, wymagając przelewu bankowego. W ten sposób narusza paragraf 15 art. 12 ustawy o OSAGO. W takim przypadku spisuje się pozew, w przypadku niezadowolenia składa się pozew w sądzie. Za opóźnienia w płatnościach przysługuje odszkodowanie.
Kwota płatności za „autoobywatelstwo”
Wysokość odszkodowania odpowiada nakładom niezbędnym do przywrócenia mienia do stanu sprzed wypadku. W przypadku niemożności przywrócenia - wartość mienia bezpośrednio przed wypadkiem, z wyłączeniem ceny części ocalałych.
Jednak maksymalna wypłata jest ograniczona. Za szkody wyrządzone w mieniu jest to 400 tysięcy rubli, za szkody wyrządzone zdrowiu - 500 tysięcy rubli.
W przypadku wydania na podstawie Europrotokołu maksymalny zwrot wyniesie 50 000 rubli.
Notatka. Jeżeli wypadek, który miał miejsce w obwodach Moskwy, Sankt Petersburga, Moskwy lub Leningradu zostanie udokumentowany bez udziału policji drogowej, a zakładowi ubezpieczeń zostaną przedstawione materiały fotograficzne i wideo z miejsca wypadku oraz dane nawigacyjne GLONASS, maksymalna kwota płatności ubezpieczeniowych wzrasta do 400 tysięcy rubli . Od października 2019 r. dostarczanie danych potwierdzających stanie się obowiązkowym warunkiem Europrotokołu.
Podczas rejestracji bez policji drogowej
Bez funkcjonariuszy policji drogowej wypadki zdarzają się w dwóch przypadkach:
- przy ubieganiu się o europejską protokół
- w ogóle nie sformatowany.
W drugim przypadku strony rozchodzą się za obopólną zgodą i nie można żądać żadnych płatności w ramach „autoobywatelstwa”. Procedura uzyskania ubezpieczenia w ramach Europrotokołu ma swoją własną charakterystykę.
Jak otrzymać płatność przy składaniu wniosku o Europrotokół
I ofiara, i sprawca każdy musi wysłać jego do ubezpieczyciela ogłoszenie, a pierwszy z nich oraz inne wymagane dokumenty określone w „Kroku pierwszym – odbieramy dokumenty” w ciągu pięciu dni roboczych. Może zażądać pojazdu w celu oględzin szkody i obliczenia szkody. Termin nadsyłania wynosi 5 dni. Nie możesz samodzielnie naprawić samochodu przed upływem 15 dni.
Po otrzymaniu i przetworzeniu wszystkich informacji, ubezpieczenie wypłaca kwotę odszkodowania. Jeśli jej zdaniem dowody nie wystarczą, musi w ciągu trzech dni powiadomić o tym klienta i wskazać mu, jakie konkretnie dokumenty należy mu przekazać.
Przekazywanie przez ubezpieczyciela drugiej części formularza zgłoszenia, a także zaświadczeń z policji drogowej jest niezgodne z prawem.
Reszta zasad leczenia, jak przy zwykłej rejestracji.
Co jeśli sprawca nie ma ubezpieczenia?
Nieobecność „obywatela samochodu” od osoby winnej wypadku za poszkodowanego oznacza, że to nie firma ubezpieczeniowa zapłaci za przywrócenie samochodu, jak w zwykłym toku spraw, ale sprawca wypadku . Kontakt z ubezpieczycielem jest bezcelowy. Jeśli sprawca nie chce dobrowolnie zapłacić, może zostać zobligowany przez sąd.
Jeśli wypadek jest niewielki, szkody nie są poważne, ludzie nie odnieśli poważnych obrażeń, strony mogą dogadać się między sobą prywatnie, bez wzywania funkcjonariuszy policji drogowej.
Jeśli wypadek jest poważny, ludzie zostali ciężko ranni, a jeśli nie ma porozumienia między uczestnikami wypadku co do winy, spowodowanych szkód, konieczne będzie wezwanie policji drogowej i sformalizowanie.
Jeśli ubezpieczenie samochodu zostanie wystawione, wypłaty na pewno będą, nawet jeśli kierowca, który zaaranżował wypadek, nie jest wskazany w polisie.
Jeśli sprawca zbiegł z miejsca wypadku
O tym, co się stało, należy niezwłocznie poinformować ubezpieczyciela, wspominając o ukryciu drugiej strony z miejsca wypadku. Jeśli ubezpieczyciel odmówi przyjęcia wniosku, poproś o pisemną odmowę. Będzie to dowód na to, że powiadomiłeś firmę ubezpieczeniową w odpowiednim czasie.
Ale nawet jeśli wniosek zostanie przyjęty, żadne płatności nie zostaną dokonane, dopóki sprawca nie zostanie znaleziony. Organy ścigania zwykle przeprowadzają przeszukanie w ciągu sześćdziesięciu dni. Jeśli to możliwe, sam aktywnie uczestnicz w poszukiwaniach.
Pomocna rada. Tak często, jak to możliwe, przypominaj policji drogowej, że chcesz znaleźć sprawcę. Odwiedź je, zapytaj o wyniki wyszukiwania. Jeśli bezczynność jest wyraźnie widoczna, napisz skargę do kierownika jednostki, a następnie do prokuratury.
Notatka. Jeśli wyszukiwanie jest opóźnione i musisz prowadzić samochód, przed naprawą przeprowadź niezależne badanie. Będzie to podstawa do odzyskania odszkodowania na drodze sądowej, jeśli uda się jeszcze ustalić sprawcę.
Jeśli sprawca zostanie znaleziony
Jeśli w chwili wypadku miał polisę OSAGO, prawa i zgadza się z winą, wypłaty są dokonywane przez ubezpieczyciela w zwykły sposób. W tym celu konieczne będzie przedłożenie ubezpieczycielowi, oprócz standardowego pakietu dokumentów, informacji o sprawcy, czyli odpisu polisy ubezpieczeniowej lub jej numeru i nazwy ubezpieczenia, a także danych kierowcy. licencja.
Oświadczenie sprawcy, w którym przyznaje się on do winy, pomoże przyspieszyć wypłatę odszkodowania, choć z reguły ubezpieczyciele nie wymagają tego dokumentu.
Jeżeli sprawca wypadku nie posiada polisy i prawa jazdy lub nie przyznaje się do winy, odszkodowania można od niego żądać jedynie na drodze sądowej.
Jeśli w momencie zdarzenia samochód został skradziony, to właściciel jest odpowiednio niewinny, nie ma czego żądać od niego ani od firmy ubezpieczeniowej. Odszkodowanie można odebrać tylko od osoby, która prowadziła w chwili wypadku, oczywiście jeśli zostanie odnaleziona.
Jak pozwać
Musisz złożyć pozew. Wskazuje żądanie naprawienia wyrządzonej szkody przez sprawcę, a także miejsce jej wyrządzenia i wysokość szkody, okoliczności zdarzenia. Załączone dokumenty:
- Protokół wydane przez policję drogową
- Dokumentacja udowodnienia winy oskarżonego. Są one dostarczane policji drogowej;
- Dokumenty potwierdzające wysokość wyrządzonych szkód(wyniki egzaminów);
- Rachunki i kontrole potwierdzające naprawę na własny koszt, jeśli zostało to już zrobione.
Musisz osobiście stawić się na rozprawie, aby szczegółowo opisać wszystkie okoliczności zdarzenia. Świadczy to również o osobistym zainteresowaniu decyzją sądu.
W przypadku pozytywnej decyzji pozwany zobowiązuje się do naprawienia wszystkich udokumentowanych szkód. W przeciwnym razie, co zdarza się niezwykle rzadko, jeśli nie ma wystarczających dowodów, zostanie uznany za niewinnego. I nie musisz nic płacić.
Jest jednak jeszcze 10 dni na odwołanie się od wyroku.
Jeśli sprawca nie zostanie znaleziony
Firma ubezpieczeniowa nie zapłaci w tym przypadku. Jeśli ucierpieli ludzie, wypłaty zostaną dokonane z funduszu kompensacyjnego Rosyjskiego Związku Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Za uszkodzenie samochodu płaci się tylko wtedy, gdy sprawca zostanie znaleziony. Pomocna będzie również polisa CASCO.
Notatka. Przedawnienie zgodnie z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej dla zdarzeń ubezpieczeniowych, w których sprzęt został uszkodzony, wynosi dwa lata, w przypadku obrażeń osób - trzy lata. Oznacza to, że w tych okresach od daty zdarzenia możesz pozwać o płatności z tytułu ubezpieczenia.
Jak uzyskać odszkodowanie
Jeśli nie udało się ustalić sprawcy wypadku lub jego samochód nie jest ubezpieczony w ramach „auto-obywatelstwa”, możesz otrzymać odszkodowanie od Rosyjskiego Związku Ubezpieczycieli Komunikacyjnych za szkody na życiu i zdrowiu ludzi.
Wymagane dokumenty
Aby otrzymać odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu, musisz przedstawić:
- oświadczenie(formularz zgłoszeniowy można pobrać);
- kopia paszportu cywilnego ofiara;
- dane bankowe, aby otrzymać płatność;
- upoważnienie ofiary, poświadczone notarialnie, jeżeli wniosku nie złożyła ofiara;
- dokumenty z policji drogowej i sądu, potwierdzenie wypadku;
- dokumenty potwierdzające potrzebę odszkodowania.
Można wyświetlić pełną listę dokumentów dla każdej konkretnej sprawy.
Co trzeba zrobić?
Konieczne jest złożenie wniosku o wypłatę odszkodowania wraz z niezbędnymi dokumentami do centrum informacyjnego PCA, zakładu ubezpieczeń wchodzącego w skład PCA lub do samego PCA i jego przedstawicielstwa. Pełna lista . Możesz najpierw skonsultować się z jedną z tych organizacji w sprawie pakietu dokumentów wymaganych w Twojej sprawie, a także otrzymać formularz wniosku.
Poproś pracownika odbierającego dokumenty o niezwłoczne sprawdzenie kompletności listy. W przeciwnym razie być może nie będziesz musiał dodatkowo zgłaszać brakujących dokumentów, co wydłuży termin płatności.
Po przyjęciu wniosku PCA jest zobowiązany do podjęcia decyzji o wypłacie w ciągu dwudziestu dni. Najpóźniej w ciągu 5 dni zostanie przelana na rachunek bieżący, o którym informacja została złożona wraz z wnioskiem.
Maksymalna kwota odszkodowania zdrowotnego wynosi 500 000 rubli dla każdej ofiary.
Jak zapłacić za ubezpieczenie bez właściciela
Odszkodowanie z ubezpieczenia jest wypłacane ofierze. Zgodnie z paragrafem 18 Dekretu Plenum Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej nr 2 z dnia 29 stycznia 2015 r. ofiara to osoba, która jest właścicielem nieruchomości, w tym przypadku samochodu, po prawej stronie nieruchomość. Osoby posiadające majątek na podstawie umowy najmu lub przez pełnomocnika, nie mają prawa do otrzymywania ubezpieczenia dla „samoobywateli”.
Tak więc ofiara może otrzymać zapłatę za szkody majątkowe tylko wtedy, gdy on właściciel.
Na przykład, jeśli dana osoba prowadzi samochód, którego nie posiada, w którego ubezpieczeniu jest wpisana, i ulegnie wypadkowi. Samochód jest uszkodzony, a sam kierowca cierpi. On nie jest winny. Ubezpieczenie za uszkodzenie samochodu zostanie wypłacone właścicielowi, który nie był obecny w chwili wypadku. Ale za powstałą szkodę dla zdrowia sam poszkodowany kierowca otrzyma odszkodowanie.
Osoba niebędąca właścicielem może otrzymać zapłatę za „autoobywatelstwo”:
- notarialnie poświadczone pełnomocnictwo właściciela w którym takie prawo jest przewidziane;
- spadkobiercy w przypadku utraty lub śmierci właściciela. Jednocześnie pełnomocnictwo traci ważność, jego działanie wygasa z powodu śmierci osoby, która je wystawiła.
Ubezpieczenie pieszych
Znaczna liczba wypadków zdarza się z udziałem pieszych. Czy najbardziej niechronieni użytkownicy dróg mogą liczyć na refundację OSAGO?
Jeżeli ofiarą jest pieszy, to ubezpieczenie sprawcy wykroczenia jest zobowiązane do zrekompensowania mu wyrządzonej szkody, ponieważ ubezpieczony kierowca jest winny, tj. była jego odpowiedzialność ubezpieczona w ramach OSAGO.
Ale jeśli sprawcą wypadku jest pieszy, nie otrzyma on wypłaty z ubezpieczenia.
Notatka. Zgodnie z art. 1079 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej kierowca, niezależnie od winy, ponosi odpowiedzialność za wyrządzoną szkodę, ale rozstrzyga to sąd. Ubezpieczenie pieszych nie wypłaca odszkodowania, jeśli kierowca jest niewinny.
W przypadku ustalenia wzajemnej winy część wydatków zostanie zwrócona proporcjonalnie do stopnia winy.
Odbiór zwrotu kosztów OSAGO za pieszego - instrukcja krok po kroku
Co zatem powinien zrobić pieszy, jeśli jest ofiarą?
Kierowca, który spowodował szkodę, musi powiadomić firmę ubezpieczeniową o wypadku, w którym są poszkodowani. Poszkodowany pieszy lub jego przedstawiciel musi jak najszybciej złożyć wniosek do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy wykroczenia, dołączając:
- oświadczenie o wypłacie ubezpieczenia;
- kopia dowodu osobistego poświadczone przez notariusza;
- dokumenty potwierdzające autorytet osoby złożenie wniosku do firmy ubezpieczeniowej zamiast poszkodowanego;
- Twoje dane bankowe jeśli zamierzasz otrzymać płatność bezgotówkową;
- sprawozdanie z wypadku zgodnie z formularzem nr 154;
- kopię protokołu o wykroczeniu administracyjnym;
- zawiadomienie o wypadku;
- dokumenty instytucji medycznej potwierdzając szkodę.
Jeżeli ofiara nie może nie tylko samodzielnie złożyć wniosku, ale także udzielić pełnomocnictwa (na przykład w stanie śpiączki), pełnomocnik może zostać wyznaczony przez śledczego prowadzącego sprawę karną, do której potrzebuje złożyć petycję.
Krok pierwszy - odbieramy dokumenty w placówce medycznej
Teraz możesz otrzymać wypłatę ubezpieczenia natychmiast po postawieniu diagnozy. Do wniosku składanego do ubezpieczyciela dołącza się dokumenty wystawione przez placówkę medyczną, prywatną lub publiczną, wskazujące na rodzaj i zakres doznanej krzywdy, rozpoznanie i przewidywany okres niezdolności do pracy, a także zaświadczenie z karetki pogotowia .
Krok drugi - otrzymujemy dokumenty w policji drogowej
W wydziale policji drogowej, który zarejestrował wypadek, należy wziąć zaświadczenie o wypadku, kopię protokołu o wykroczeniu, postanowienie o wszczęciu postępowania karnego, jeżeli zostało wszczęte, a także numer ubezpieczenia i imię i nazwisko sprawcy ubezpieczenia, jeśli nie dowiedziałeś się o tym bezpośrednio po wypadku.
Krok 3 - Złóż wniosek do firmy ubezpieczeniowej
Następnie składa się wniosek do ubezpieczyciela sprawcy wraz z załączeniem wszystkich zebranych wcześniej dokumentów. W przypadku uszkodzenia również mienia, np. drogiej odzieży, konieczne jest przedstawienie dokumentów potwierdzających prawo do jej posiadania oraz jej wartość (czek wystawiany przy zakupie).
Krok czwarty – uzyskaj zwrot pieniędzy
Firma ubezpieczeniowa podejmuje decyzję o wypłacie w ciągu dwudziestu dni. Jest zgłaszane i wypłacane jak zwykle.
Krok 5 - Otrzymujemy dodatkową płatność
Ubezpieczenie ma również obowiązek pokryć wszystko, co wydano na powrót do zdrowia: leki, protezy, usługi pielęgniarskie, pobyty w sanatoriach, dochody utracone w wyniku urazów.
Musisz złożyć:
- wyciąg z historii medycznej;
- dokumenty potwierdzające zapłatę usługi medyczne;
- dokumenty płatności za leki;
- raport medyczny o konieczności poniesienia dodatkowych wydatków (specjalne żywienie, protezy, leczenie sanatoryjne itp.)
- dokumenty potwierdzające dodatkowe wydatki.
Dokumenty, które należy przedłożyć w stosownych przypadkach:
- odniesienie o uzyskaniu niepełnosprawności;
- zakończenie badania kryminalistycznego w przypadku niepełnosprawności.
Konieczne jest zebranie wszelkich dowodów poniesionych kosztów leczenia w celu ich późniejszego dostarczenia ubezpieczycielowi. Dokumenty muszą dokładnie wskazywać wysokość wydatków. To, na co wydawane są środki, musi być w pełni zgodne z danymi z historii choroby i raportu medycznego.
Fatalny wynik
Świadczenie w miejsce zmarłego mogą otrzymać osoby, dla których był żywicielem rodziny, aw razie ich nieobecności najbliżsi krewni.
Wymagane będą dokumenty potwierdzające prawo do odszkodowania oraz kopia aktu zgonu. W przypadku śmierci wypłacane jest 475 tysięcy rubli. 25 tys. - na pokrycie kosztów pochówku.
Wypłaty CMTPL w przypadku trzech uczestników wypadku
Teraz, gdy natężenie ruchu jest bardzo duże, często dochodzi do zderzenia więcej niż dwóch samochodów. W kwestii płatności dla OSAGO trzech uczestników wypadku wnosi cechy, które musisz znać, w przeciwnym razie zostaniesz bez odszkodowania.
Ogólny tryb postępowania, gdy w wypadku brały udział trzy strony, będzie taki sam, jak w przypadku, że tak powiem, standardowych warunków wypadku. Ale nadal będą pewne niuanse i musisz je znać, aby otrzymywać płatności za „autoobywatela”.
Kto otrzyma zapłatę
W ramach OSAGO odszkodowanie jest na ogół wypłacane ofiarom przez sprawcę ubezpieczenia, niezależnie od ich liczby. A kiedy kilka osób zostanie uznanych za winnych zdarzenia, każda z nich będzie również ofiarą. W związku z tym wypłaty będą wypłacane również takim sprawcom-ofiarom. Informacje o sposobie ich wydawania znajdziesz w podtytule „Jeśli sprawców jest kilku”.
Z którą firmą ubezpieczeniową się skontaktować
Ponieważ jednym z warunków skontaktowania się z ubezpieczycielem jest dwóch uczestników wypadku, z udziałem trzech lub więcej uczestników, konieczne będzie skontaktowanie się z ubezpieczycielem, z którym osoba odpowiedzialna za wypadek zawarła umowę.
Jeśli kilka osób zostanie uznanych za winnych, zgodnie z paragrafem 22 artykułu 12 ustawy OSAGO, możesz skontaktować się z ubezpieczycielem dowolnego winowajcy, oczywiście z wyjątkiem własnego.
W takim przypadku każdy IC zapłaci tylko za swojego klienta. Ale dla ubezpieczyciela to nie ma znaczenia. W każdym razie otrzyma zwrot pieniędzy z Wielkiej Brytanii, o którą się ubiegał. A wtedy ubezpieczyciele będą ustalać między sobą, kto komu ile jest winien.
Ile zapłacą
Zgodnie z obowiązującymi przepisami maksymalna kwota płatności dla „obywatela samochodu” wynosi 400 tysięcy rubli za szkody majątkowe i 500 tysięcy w przypadku obrażeń osób (nie uważam ograniczenia wynikającego z europrotokołu, ponieważ jeśli nie ma dwóch osób uczestniczących w wypadku, nie dotyczy). Co więcej, kwoty te mogą być wypłacone każdej osobie poszkodowanej, niezależnie od jej liczby. Obecnie nie ma ogólnego limitu wypłat.
W jaki sposób wypłacany jest zwrot, jeśli jest trzech uczestników
Odszkodowania, jeśli w wypadku brały udział więcej niż dwie osoby, są generalnie dokonywane w taki sam sposób, jak w przypadku zderzenia dwóch samochodów, jednak mają one swoją specyfikę. Warunkiem decydującym o tym, jak będzie przebiegał proces odzyskiwania, jest ustalenie, kto jest odpowiedzialny za zdarzenie: jedna lub więcej osób.
Jeśli jeden winowajca
Wypłata odbywa się jak w przypadku dwóch uczestników, z tą różnicą, że wnioski o odszkodowanie do ubezpieczyciela składają jednocześnie dwie osoby poszkodowane. W związku z tym każdy z nich otrzyma odszkodowanie za otrzymaną szkodę (), nieprzekraczającą maksymalnego odszkodowania za „avtocitizen”.
Sąd Najwyższy Federacji Rosyjskiej zatwierdził, że w przypadku uznania winy jednej osoby, można żądać odszkodowania za OSAGO tylko od niej (jego ubezpieczenia). Chodzi o następujące dość powszechne przypadki: sprawca w samochodzie nr 1 zderza się z samochodem nr 2, przez co uderza w samochód nr 3.
Wydawać by się mogło, że sprawca jadący samochodem nr 1 nie uszkodził pojazdu nr 3. Ale tylko on jest odpowiedzialny za ten wypadek i to do jego firmy ubezpieczeniowej należy wystąpić o wypłatę odszkodowania. Właściciel samochodu nr 3 nie ma prawa żądać odszkodowania od kierowcy samochodu nr 2, jeśli jest niewinny, chociaż to właśnie ten samochód spowodował szkodę w mieniu właściciela samochodu nr 3.
Jeśli sprawców jest wielu
W przypadku uznania kilku osób za winne, stopień winy każdej z nich ustala sąd. A płatności będą dokonywane proporcjonalnie do stopnia ich winy. Rozważ przykład.
Powiedzmy, że był wypadek, jest w nim trzech uczestników: A, B i C. Sąd orzekł, że każdy z nich jest winny, a za winę A - 0,4, B - 0,3, C - 0,3. Jednocześnie wynikła szkoda okazała się następująca: samochód należący do A został uszkodzony na 80 tys., samochód należący do B – na 10 tys., a C – na 200 tys.
Biorąc pod uwagę winę każdego z nich, zostanie wypłacone według następującej kalkulacji: „stopień niewinności” x „wysokość szkody”. „Stopień niewinności” to jeden minus „stopień winy”. Zatem obywatel A otrzyma 48 000, obywatel B - 7 000, a C - 140 000.
Jeżeli stopień winy uczestników nie zostanie ustalony, przyjmuje się, że jest on równy dla wszystkich, to znaczy wszyscy otrzymają równe udziały. Oznacza to, że gdyby w rozpatrywanym przypadku uznano równą winę, każda z nich zostałaby zapłacona: 0,67-krotność kwoty otrzymanej szkody.
Czy koszt ubezpieczenia wzrasta po wypadku?
Jednym z wielu czynników decydujących o cenie polisy OSAGO jest współczynnik bonus-malus (MBM). Dzięki temu udzielana jest zniżka na ubezpieczenie bezwypadkowej jazdy. Każdemu kierowcy przypisywana jest klasa, która odpowiada określonej wartości współczynnika.
Za podstawową uważa się klasę 3, odpowiadającą współczynnikowi 1. Za każdy bezwypadkowy rok klasa jest zwiększana o jeden, wartość KBM maleje. A za spowodowanie wypadku - jest w nim wzrost. Ale tylko dla sprawcy. Udział w wypadku jako ofiara nie ma wpływu na MSC. Zmianę dla każdego przypadku można prześledzić w poniższej tabeli.
Spójrzmy na przykład. Załóżmy, że kierowca nie miał wypadku z własnej winy przez 5 lat od zakupu pierwszej polisy. Co roku jego klasa (na początku była 3) powiększała się o jedną. Wtedy przez piąty rok będzie miał klasę 7 i 20% zniżki przy zakupie ubezpieczenia, ponieważ klasa kierowcy siódma odpowiada obniżeniu KBM o 0,8.
Ale jeśli w piątym roku stanie się sprawcą wypadku, jego klasa spadnie do czwartej, polisa będzie droższa, bo zniżka w stosunku do podstawowej wyniesie tylko 5% (CBM = 0,95). Jak bardzo wzrasta cena ubezpieczenia widać wyraźnie w tabeli.
Kolorem zielonym oznaczono klasę i odpowiadający jej współczynnik przed wypadkiem. Czerwony - klasa, która jest przypisana temu kierowcy, jeśli raz w roku stał się sprawcą wypadku. Pomarańczowy - klasa i KBM, które będą po wypadku.
Obliczenie ubezpieczenia na nowe współczynniki jest obliczane po wygaśnięciu obecnej polisy. Nie ma potrzeby kupowania nowej polisy od razu po wypadku.
Należy pamiętać, że teraz dane KBM dla każdego kierowcy są przechowywane w PCA. Aby wykluczyć możliwość oszustwa ze strony ubezpieczyciela, musisz znać swój prawdziwy KBM.
Nowość w ustawie OSAGO w 2017 roku
Obecnie przygotowywany jest projekt ustawy, który przeszedł już pierwsze czytanie. Drugie czytanie zaplanowano na 10 stycznia 2017 r. Oto główne zmiany dotyczące płatności, które wejdą w życie, jeśli zostaną przyjęte już w marcu przyszłego roku.
Kierowcy nie będą już mieli wyboru. Wszystkie pojazdy osób fizycznych zostaną wysłane do naprawy. Stacje paliw będą musiały spełniać wymogi stawiane przez Bank Centralny, a za jakość napraw odpowiadać będą firmy ubezpieczeniowe.
Płatność gotówką możesz otrzymać tylko w następujących przypadkach:
- bezcelowość naprawy pojazdu;
- jeśli naprawa będzie kosztować więcej niż maksymalna płatność (lub 100 000, jeśli została wydana zgodnie z Europrotokołem);
- jeśli inna własność jest uszkodzona inny niż samochód;
- płatności w ramach polis międzynarodowych ubezpieczenie;
- brak możliwości wysłania do serwisu do naprawy z przyczyn obiektywnych;
- kierunek do stacji obsługi, nie spełnia wymagań nowe prawo;
- śmierć lub poważne obrażenia kierowcy. „Trudna sytuacja życiowa” będzie wymagała potwierdzenia.
Maksymalna kwota rejestracji bez funkcjonariuszy policji drogowej dla wszystkich regionów wyniesie 100 tysięcy rubli zamiast poprzednich pięćdziesięciu. Poprawki dla Moskwy, Petersburga i ich regionów pozostają w mocy.
Podsumowując
Pamiętajmy o ważnych pytaniach tego artykułu:
- Ubezpieczenie OSAGO wypłacane tylko ofierze;
- termin skierowania dokumenty do ubezpieczyciela - 5 dni, termin płatności - 20 dni;
- zgodnie z Europrotokołem sprawca ma obowiązek zawiadomić swojego ubezpieczyciela o wypadku;
- cena ubezpieczenia wzrasta z powodu wypadku tylko dla sprawcy.
- nic nie rób z autem do czasu ostatecznego naprawienia szkody, jeśli to możliwe;
- od sprawcy można żądać dopłat jeśli szkoda jest większa niż maksymalna wypłata z ubezpieczenia komunikacyjnego;
- nie oszczędzaj na niezależnym badaniu, będzie to bardzo pomocne w przypadku niezadowolenia z wielkości wpłaty.
Wniosek
Teraz już wiesz, jak zrobić to dobrze, aby uzyskać ubezpieczenie OSAGO. W tym procesie nie ma nic skomplikowanego, najważniejsze jest, aby mieć oczy szeroko otwarte, aby nie dać się zwieść, przestrzegać zasad i terminów, a wtedy nawet w kontrowersyjnych sytuacjach prawda będzie po Twojej stronie.
W jaki sposób otrzymałeś płatności OSAGO? Czy napotkałeś jakieś problemy? Powiedz mi w komentarzach, to ciekawe.
Bonus wideo: 10 Tragicznych Przypadków na Zawodach Speed Racingjedzenie:
PS: Na zdjęciu MINI Cooper S John Cooper Works Grand Prix. Wziąłem to tutaj: drive2.ru/r/mini/973193